Вебинары

Рубрика: Памятка

Отдел в котором я работаю, занимается в основном предоставлением консалтинговых услуг в области проектирования, разработки и внедрения автоматизированных систем управления предприятием и их информационно-методологическая поддержка. Это направление подразумевает частые командировки наших консультантов к заказчикам, в частности для обучения работе с внедряемым продуктом. Как нетрудно догадаться это влечет за собой существенные расходы отдела на командировочные для сотрудников. Чтобы снизить данную статью расходов, было принято решение потестить сервис webinar.ru.

Так как мы сидим за непрозрачным прокси-сервером SQUID, что само по себе частенько доставляет много проблем, то на первом же проводимом вебинаре столкнулись с проблемой частых обрывов связи спикера. После переписки с техподдержкой сервиса, выяснил какие требования должны быть удовлетворены для комфортной работы с данным сервисом:

1. Стабильный интернет канал со скоростью 64 kbps (на каждого пользователя), если скорость будет низкой, то возможны отставание звука от картинки и общее низкое качество вещания.
2. Желательно использовать наушники, вместо колонок, это предотвращает возникновение эха и улучшает качество звучания.
3. При желании участника использовать микрофон для участия в конференции, необходимо убедиться, что у него установлены самые новые официальные драйвера для звуковой карты от производителя, при несоблюдении данного условия и попытке пользователя начать вещание, возможно возникновение сильного фона, который будет слышен всем остальным, такого пользователя придется отключить и он сможет задать интересующие его вопросы, только в текстовом чате. Также очень желательно, в настройках микрофона, если есть функция эхоподавления, активировать ее.
4. У пользователей должен быть установлен Adobe Flash Player.
5. Отключить «програмный» микшер в настройках звуковой карты в операционной системе. Например, в Windows в диспетчере Realtek HD, нужно во вкладке «Микшер» отключить «Стерео Микшер».
6. Для работы с сервисом Webinar.ru используется протокол RTMP, работающий на одном из 3-х портов: 80, 443, 1935. Если в вашей компании подключение осуществляется через прокси-сервер, соединение происходит по протоколу RTMPT. В этом случае, могут возникать проблемы при работе с сервисом (прерывания в звуке или видео изображении, внезапные отключения от сервиса и т.д.).
7. В случае если нестабильность платформы Webinar.ru обусловлена работой фаерволов, то вам потребуется открыть порты 80,443,1935 до следующих хостов:

  • connect.webinar.ru
  • cluster1.webinar.ru
  • cluster3.webinar.ru
  • www.webinar.ru

Вот такая вот памятка себе на будущее.

{lang: 'ru'}


Затвитить пост!

Рейтинг:
1 Star (Еще не оценили)
Загрузка...
Популярность: Просмотров: 614

2 комментария к “Вебинары”

  • 24 августа, 2012, 16:30
    Цитировать

    Очень интересно, но все в будущем хотелось бы еще побольше узнать об этом

  • 27 августа, 2012, 13:38
    Цитировать

    А что конкретно интересует? Вы спрашивайте, я по возможности отвечу.

Оставить комментарий или два

--> Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru